讀書活動第3期：《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一本老書，也是一本新書，說其“老”，一是其首次出版于2004年，二是在書中作者沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的、或正面或反面的例子，例子和數(shù)據(jù)在今天看來也算是老了；說其“新”，仔細(xì)讀來，越來越體會到這本書包含著的作者的人生智慧，書中不斷強調(diào)的“不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透”，其教育意義和指導(dǎo)意義永不過時，作為一名安全管理人員，下面結(jié)合本職工作談?wù)勎易x后的一些心得體會：
一、安全首先來自于細(xì)致化的管理制度
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店，之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。這是書中列舉的一些案例，說明了制度的重要性，雖然說的是操作流程和質(zhì)量保障，但我覺得同樣適用于安全管理，所以我認(rèn)為，我們走出去學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)先進企業(yè)的操作，重要的是還要學(xué)習(xí)人家是如何管理的，規(guī)范化的操作是保障質(zhì)量和安全的重要前提，而規(guī)范化管理是保證企業(yè)長期安全發(fā)展的前提。
二、安全還來自于精細(xì)良好的習(xí)慣
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；……”這也是書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工作，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！書中說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。這就是我們目前推行的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要目標(biāo)，縱觀國內(nèi)外諸多事故案例，習(xí)慣性違章不在少數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就是將各項安全管理制度細(xì)化，變成我們?nèi)粘９ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)，明確工作內(nèi)容，通過廣泛培訓(xùn)、全員參與，使大家知道要做什么、怎么做，久而久之形成自然的工作習(xí)慣，達到“簡單的招式練到極致就是絕招”的目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)。
三、安全更來自各級領(lǐng)導(dǎo)的重視
作為一名安全管理人員，我還特別著重看了第七部分《治國若烹小鮮——公共管理無小事》之《安全管理無小事》，讀后深有感觸：
文中列舉的一些具體事例，可能離我們有些時間距離，但統(tǒng)計結(jié)果仍有說服意義，作者以2003年12月23日重慶開縣井噴事故為例，從監(jiān)管體系、技術(shù)設(shè)備等方面入手分析，得出結(jié)論：我們既不缺乏規(guī)章，也不缺乏監(jiān)管體系，技術(shù)設(shè)備也是一流的，原因是工作細(xì)節(jié)不到位，提醒管理者應(yīng)該認(rèn)真檢查一下規(guī)章制度是否完善，執(zhí)行者應(yīng)自查一下是否執(zhí)行的到位，不要放過每一個細(xì)節(jié)。
聯(lián)想到我們的前山氣化站或之后的前山儲配站，又增加了幾分憂慮：在通往前山氣化站的造貝村路段的道路兩邊不僅“村舍林立，雞犬相聞”，而且店鋪相連、車輛擁堵，萬一發(fā)生事故，搶險救援隊伍能否順利到達現(xiàn)場？對此許多同事也有同感，甚至開玩笑說能否請政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在事先不通知的情況下實地感受一下，不要把“安全第一，預(yù)防為主”只是停留在口頭上，從細(xì)節(jié)入手，幫助企業(yè)切實解決一些安全隱患。
通過對《細(xì)節(jié)決定成敗》的學(xué)習(xí)，使我進一步認(rèn)識到，只有從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真思考、細(xì)致做事才能把工作做得更好。
作者：許忠
粵公安備44040202000446